CONDITIONS DE PARTICIPATION À L'ACTION CASHBACK ORAL-B

L'action en un coup d'œil:

  • La participation à l'action est possible après l'achat de produits Oral-B en promotion pendant la période d'action dans les commerces participants en Suisse.
  • Enregistrez-vous sur le site de l'action www.oralb-cashback.com dans les délais indiqués. Téléchargez la preuve d'achat du produit en promotion et envoyez le formulaire d'enregistrement. Une fois l'enregistrement validé, vous recevrez un formulaire de participation par e-mail. Envoyez le formulaire de participation rempli par la poste, suffisamment affranchi, avec le(s) code(s)-barres original(aux) découpé(s) (code EAN) de l'emballage du produit à l'adresse indiquée sur le formulaire. Veuillez respecter les délais d'envoi. Le montant correspondant sera versé sur votre compte bancaire. Le délai de traitement est de 6 semaines maximum à compter de la réception des documents envoyés complets.
  • Vous ne recevrez d'autres informations par e-mail sur les produits et les actions concernant Oral-B et d'autres marques de Procter & Gamble qu'avec votre accord ; Pas de transmission de données à des tiers à des fins publicitaires par les responsables.
Nous sommes heureux de l'intérêt que vous portez à nos produits et promotions Oral-B. Même si nous avons essayé de vous communiquer tout l'essentiel en un coup d'œil: C'est un peu plus compliqué. C'est pourquoi vous trouverez également les "petites lettres" dans ces conditions de participation.

A. Qui participe à l'action ?

  • L'action "Oral-B-Cashback" est organisée pour le compte de Procter & Gamble Switzerland SARL.
  • La réalisation de l'action et le remboursement du montant du cashback sont effectués par Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH, Schellerdamm 16, 21079 Hambourg. Les relations contractuelles et les droits des participants sont fondés exclusivement avec et envers Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH.
  • Les responsables conjoints des données au sens de l'article 26 du règlement général de l'UE sur la protection des données (RGPD) sont Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH et Procter & Gamble Service GmbH ("P&G").
  • Vous trouverez à la fin de ces conditions de participation les coordonnées de P&G et de Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH qui sont importantes pour vous.

B. En quoi consiste l'action ?

Dans le cadre de cette action, vous avez la possibilité de recevoir un montant de cashback/remboursement après l'achat de produits Oral-B en promotion. Vous trouverez ici le montant du remboursement, les produits Oral-B en promotion et la période de l'action:

Période d'action
(date de la preuve d'achat)
Produit en promotion Cashback-/ Montant du remboursement
27.03.2023 - 04.06.2023 Oral-B iO 4, 5, 6 20 CHF
Oral-B iO 7, 8, 9 30 CHF
Oral-B iO 10 50 CHF
Date limite d'inscription et de soumission
  • L'inscription en ligne est possible jusqu'au 18.06.2023.
  • La date limite d'envoi des dossiers de participation est fixée au 02.07.2023 (cachet de la poste faisant foi).

L'action porte sur

  • sur les achats de produits en promotion effectués pendant la période de promotion susmentionnée. La date de la preuve d'achat fait foi.
  • sur les achats effectués auprès de toutes les entreprises commerciales participantes en Suisse.
  • expressément pas aux "ventes privées" de produits en promotion, même via des plateformes en ligne/de vente aux enchères

C. Qui peut participer à l'action ?

Vous pouvez participer à l'action si vous

  • être consommateur final, avoir plus de 18 ans et avoir son domicile principal en Suisse
  • Titulaire d'un compte bancaire dans l'Union européenne (UE), accessible dans la norme de paiement SEPA
  • disposer d'une adresse électronique et
  • consulter le site web de l'action à l'adresse www.oralb-cashback.com.

D. Comment participer à l'action ?

Pour participer à l'action,

  • vous devez avoir acheté un ou plusieurs produit(s) Oral-B dans un commerce en promotion pendant la période de promotion et disposer du/des produit(s) en promotion acheté(s) et de l'original de la preuve d'achat dans le commerce en promotion ainsi que du/des emballage(s) original(aux) du produit ,
  • vous devez vous inscrire pour participer via le formulaire en ligne sur www.oralb-cashback.com dans le délai d'inscription correspondant et télécharger une photo de la preuve d'achat originale / PDF de la preuve d'achat en ligne. La photo de la preuve d'achat ne doit pas être surexposée, floue ou trop sombre.
  • seul le ticket de caisse ou la facture du commerce proposant l'action est considéré comme preuve d'achat au sens des présentes conditions de participation. Les confirmations de commande, bons de livraison ou documents comparables ne sont pas suffisants. Pour les achats effectués dans la boutique Oral-B (shop.oralb.de), une confirmation de commande est suffisante,
  • la photo du ticket de caisse doit faire apparaître clairement les coordonnées du distributeur, les produits en promotion, le prix d'achat des produits en promotion, la date du ticket de caisse, le montant total du ticket ainsi que toute remise éventuellement accordée,
  • vous devez indiquer le(s) numéro(s) de code-barres de votre/vos produit(s) en promotion,
  • le téléchargement de la photo doit avoir les formats de fichier suivants: jpg, png et pdf avec une taille de fichier maximale de 10 Mo par photo,
  • vous devez indiquer votre prénom, votre nom, votre IBAN, votre adresse et votre e-mail,
  • vous devez suivre les étapes de vérification et de prévention des abus et des fraudes indiquées sur la page Web de l'action (voir ci-dessous). En cliquant sur le bouton de fin de participation, vous acceptez les présentes conditions de participation.
La réussite du processus de participation - c'est-à-dire la réception de toutes les informations que vous avez indiquées / téléchargées - vous sera confirmée sur la page web de l'action avec un numéro de référence. Vous recevrez ensuite un e-mail vous informant du statut de votre participation.

Si l'enregistrement est validé, vous recevrez le formulaire de participation par e-mail. Le formulaire de participation doit être imprimé, signé et envoyé par courrier postal suffisamment affranchi avec le(s) code(s) EAN de l'emballage original du produit à l'adresse indiquée dans le formulaire de participation. Il est recommandé de conserver une copie du dossier. Il n'est pas possible de renvoyer le(s) code(s) EAN ou d'autres documents.

Sans l'envoi postal des documents complets, la participation n'est pas totalement achevée et ne peut pas être considérée comme valable. De même, aucune participation n'est possible sans inscription préalable en ligne. Une participation purement postale, téléphonique ou autre à l'action est exclue.

E. Quels sont les autres points à prendre en compte ?

  • La participation à l'action n'est possible qu'en son propre nom et avec sa propre preuve d'achat.
  • Chaque produit éligible peut être acheté et soumis au concours au maximum deux fois par la même personne.
  • Une participation séparée doit être effectuée pour chaque produit éligible si plusieurs produits sont identifiés sur une preuve d'achat.
  • Le prix d'achat effectivement payé (après déduction des éventuelles remises ou réductions) fait foi.
  • Une preuve d'achat ne peut être utilisée que par une seule personne pour participer.
  • Cette action ne peut pas être combinée avec d'autres actions du fabricant.
  • La participation à l'action de cashback n'est pas possible en cas de recours à la garantie de remboursement de 30 jours Oral-B. La participation à l'action de cashback est annulée rétroactivement en cas de recours à la garantie de remboursement de 30 jours et le prix d'achat du produit est réduit du montant du remboursement accordé par l'action de cashback.
  • Les frais de port suivants pour une lettre standard jusqu'à 20 g vous seront remboursés en même temps que le montant du Cashback: Suisse: 1,80 CHF.
  • Les envois non affranchis ne sont pas acceptés: Prévention des abus et des fraudes: D'après l'expérience que nous avons acquise jusqu'à présent, des actions comme celle-ci donnent malheureusement régulièrement lieu à des tentatives d'abus et de fraude, parfois de grande ampleur. C'est pourquoi nous devons, pour cette action également, prendre différentes mesures de prévention et de détection de ces tentatives. Nous sommes conscients que cela peut entraîner des dépenses supplémentaires pour vous. Nous nous sommes toutefois efforcés de rendre nos mesures nécessaires aussi peu contraignantes que possible pour vous en tant que participant(e):
  • Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH vérifiera, lors du traitement des informations de participation, le(s) code(s) EAN du/des emballage(s) original(aux) du produit soumis par les participants. Vous trouverez de plus amples informations sur cette vérification dans les sections F et G ci-dessous.
  • Il n'est pas possible de retourner le code EAN après l'avoir vérifié (veuillez en faire une copie pour votre propre usage en cas de besoin) ; nous déclinons toute responsabilité en cas de perte lors de l'envoi par la poste.

F. Que se passe-t-il après votre participation ?

Après votre participation, Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH s'occupera du traitement ultérieur de vos informations de participation et, après vérification, satisfera le droit au remboursement mis en jeu dans cette action en tant que droit propre.

Dans ce contexte

  • Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH met à la disposition de P&G les données de participation essentielles (prénom, nom de famille, e-mail),
  • Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH procède au contrôle pour éviter les abus et les fraudes, (pour plus de détails, voir également la section G),
  • Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH vous envoie un e-mail de confirmation de votre droit au remboursement à l'adresse e-mail que vous avez indiquée, cela se fait en règle générale dans les deux jours ouvrables suivant la réception de votre envoi postal et
  • Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH verse le montant du remboursement sur le compte que vous avez indiqué, cela se fait en général dans un délai de quatre à six semaines après la fin de l'examen.
Nous nous réservons le droit d'exclure des participants de l'action si des indices réels justifient le soupçon que des informations erronées ont été fournies lors de la participation, que des tentatives ont été faites pour manipuler l'action ou que les présentes conditions de participation ont été violées d'une autre manière. Dans ce cas, aucun e-mail de confirmation ne vous sera envoyé. Vous pouvez nous prouver qu'il n'y a pas eu de violation des conditions de participation dans votre cas.

De même, nous nous réservons le droit de demander aux participants de nous envoyer par courrier l'original de la preuve d'achat.

Nous nous réservons également le droit de modifier ou d'adapter les présentes conditions de participation et d'interrompre, de prolonger ou de mettre fin prématurément à l'action à tout moment et sans préavis.

G. Qu'advient-il de vos données personnelles ?

Pour mener à bien cette action, nous devons traiter des données à caractère personnel vous concernant. Le traitement de vos données personnelles est effectué par P&G et Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH en tant que responsables conjoints au sens de l'article 26 du RGPD. P&G et Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH ont conclu le contrat exigé par la loi dans ce cas, qui règle les responsabilités et les tâches en matière de protection des données dans les relations internes.

Vous pouvez vous adresser à P&G et à Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH pour toute question ou demande relative au traitement de vos données personnelles. Pour faciliter le traitement de ces questions et demandes, nous avons mis en place une adresse électronique spéciale. Vous trouverez cette adresse à la fin des présentes conditions de participation, dans la section I.

Quelles sont les données à caractère personnel traitées ?
Les données à caractère personnel nécessaires à l'action ("données de l'action") sont les suivantes:

  • Prénom et nom de famille
  • Adresse
  • Adresse électronique
  • Adresse IP
  • Coordonnées bancaires
  • Preuve d'achat / données de facturation
Ces données sont en outre décrites plus en détail dans les présentes conditions de participation et sur le site web de l'action. Les données obligatoires sont indiquées comme telles.

À quelles fins et sur quelle base juridique le traitement est-il effectué ?
Le traitement des données de l'action est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD pour la réalisation de l'action. Les données de l'action sont également traitées afin de prévenir les abus et les fraudes dans le cadre des actions de P&G et de Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH ; ceci a lieu après la fin de l'action afin de préserver l'intérêt légitime de P&G, de Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH et de tous les participants à une exécution correcte des actions sur la base de l'article 6, paragraphe 1, f) du RGPD. Les données de l'action sont également traitées pour satisfaire aux obligations légales auxquelles P&G et/ou Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH sont soumises (y compris les exigences prudentielles en vertu de la loi sur la surveillance des services de paiement - ZAG) ; dans ce cas, la base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD. En outre, vos données personnelles seront traitées par P&G à des fins de marketing conformément à la directive de P&G sur la protection des données (https://www.pg.com/privacy/german/privacy_statement.shtml). Les bases juridiques à cet effet résultent de l'article 6, paragraphe 1, a) et f) du RGPD.

Consentement: dans la mesure où vous avez la possibilité de donner votre consentement (notamment pour recevoir des informations sur les marques Procter & Gamble par e-mail) sur le site Internet de l'action ou d'une autre manière en rapport avec l'action, ce consentement est volontaire et n'a aucune incidence sur la participation à l'action. Vous pouvez à tout moment révoquer tout ou partie de votre consentement (par ex. par e-mail aux possibilités de contact mentionnées ci-dessous).

Dans le cadre du contrôle des abus et des fraudes, une comparaison avec des données collectées dans le cadre d'actions antérieures peut être effectuée dans le seul but de prévenir les abus et les fraudes.

Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH utilise également, dans le cadre du contrôle visant à prévenir les abus et les fraudes, des procédures automatisées de vérification des informations téléchargées pour la participation - en particulier les justificatifs d'achat. Ces procédures tiennent compte aussi bien des incohérences évidentes dans ces informations que des connaissances acquises sur la base des expériences passées concernant les tentatives de manipulation. Une vérification manuelle peut également être effectuée. En outre, les résultats de la procédure automatisée peuvent être soumis à une vérification manuelle avant qu'une décision ne soit prise concernant la documentation d'une tentative d'abus/de fraude ou l'exclusion de participants d'une action.

Combien de temps les données à caractère personnel sont-elles conservées ?

Les données de l'action sont conservées pour le déroulement opérationnel de l'action pendant une période de 3 mois après la date de clôture. Après cette date, les données de l'action ne seront stockées que pour répondre aux obligations légales de conservation (en tenant compte également des délais de prescription pour les réclamations liées à l'action). Indépendamment de cela, les informations (y compris les données personnelles) relatives aux tentatives d'abus/de fraude documentées sont conservées pendant une période de 3 ans après la dernière tentative d'abus/de fraude documentée.

Dans la mesure où vous avez donné votre consentement, les données couvertes par ce consentement sont généralement conservées jusqu'à ce que vous révoquiez votre consentement. Par ailleurs, pour connaître les délais de conservation concernant le traitement de vos données personnelles à des fins de marketing par P&G, veuillez consulter la déclaration de protection des données de P&G à l'adresse suivante: https://www.pg.com/privacy/german/privacy_statement.shtml.

H. Quels sont mes droits et mes possibilités ?

Vous pouvez demander des informations sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet, demander la rectification, la suppression ou la limitation des données erronées, obsolètes ou superflues et nous demander de vous transmettre vos données dans un format transférable à d'autres prestataires de services. Dans les cas où nous dépendons de votre consentement pour le traitement de vos données personnelles, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. Et dans les cas où notre traitement de vos données personnelles est fondé sur des intérêts commerciaux légitimes (c'est-à-dire que nous avons un motif légitime de le faire), vous pouvez vous opposer à ce traitement. Vous pouvez également déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données.

I. À qui puis-je m'adresser si j'ai des questions sur l'action ?

Si vous avez des questions sur l'action, le moyen le plus rapide de nous contacter est de nous envoyer un e-mail: Vous pouvez joindre Procter & Gamble Service GmbH par e-mail dekontakt.im@pg.com ainsi que par courrier (Sulzbacher Str. 40, 65824 Schwalbach a.Ts.).

Vous pouvez également joindre Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH par e-mail info@oralb-cashback.com.

CONDITIONS DE PARTICIPATION À L'ACTION CASHBACK ORAL-B

L'action en un coup d'œil:

  • La participation à l'action est possible après l'achat de produits Oral-B en promotion pendant la période d'action dans les commerces participants en Suisse.
  • Enregistrez-vous sur le site de l'action www.oralb-wow.com dans les délais indiqués. Téléchargez la preuve d'achat du produit en promotion et envoyez le formulaire d'enregistrement. Une fois l'enregistrement validé, vous recevrez un formulaire de participation par e-mail. Envoyez le formulaire de participation rempli par la poste, suffisamment affranchi, avec le(s) code(s)-barres original(aux) découpé(s) (code EAN) de l'emballage du produit à l'adresse indiquée sur le formulaire. Veuillez respecter les délais d'envoi. Le montant correspondant sera versé sur votre compte bancaire. Le délai de traitement est de 6 semaines maximum à compter de la réception des documents envoyés complets.
  • Vous ne recevrez d'autres informations par e-mail sur les produits et les actions concernant Oral-B et d'autres marques de Procter & Gamble qu'avec votre accord ; Pas de transmission de données à des tiers à des fins publicitaires par les responsables.
Nous sommes heureux de l'intérêt que vous portez à nos produits et promotions Oral-B. Même si nous avons essayé de vous communiquer tout l'essentiel en un coup d'œil: C'est un peu plus compliqué. C'est pourquoi vous trouverez également les "petites lettres" dans ces conditions de participation.

A. Qui participe à l'action ?

  • L'action "Oral-B-Cashback" est organisée pour le compte de Procter & Gamble Switzerland SARL.
  • La réalisation de l'action et le remboursement du montant du cashback sont effectués par Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH, Schellerdamm 16, 21079 Hambourg. Les relations contractuelles et les droits des participants sont fondés exclusivement avec et envers Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH.
  • Les responsables conjoints des données au sens de l'article 26 du règlement général de l'UE sur la protection des données (RGPD) sont Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH et Procter & Gamble Service GmbH ("P&G").
  • Vous trouverez à la fin de ces conditions de participation les coordonnées de P&G et de Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH qui sont importantes pour vous.

B. En quoi consiste l'action ?

Dans le cadre de cette action, vous avez la possibilité de recevoir un montant de cashback/remboursement après l'achat de produits Oral-B en promotion. Vous trouverez ici le montant du remboursement, les produits Oral-B en promotion et la période de l'action:

Période d'action
(date de la preuve d'achat)
Produit en promotion Cashback-/ Montant du remboursement
01.07.2023-31.07.2023 Oral-B iO 4 (y compris le pack double) 20 CHF
Date limite d'inscription et de soumission
  • L'inscription en ligne est possible jusqu'au 14.08.2023.
  • La date limite d'envoi des dossiers de participation est fixée au 28.08.2023 (cachet de la poste faisant foi).
L'action porte sur
  • sur les achats de produits en promotion effectués pendant la période de promotion susmentionnée. La date de la preuve d'achat fait foi.
  • sur les achats effectués auprès de toutes les entreprises commerciales participantes en Suisse.
  • expressément pas aux "ventes privées" de produits en promotion, même via des plateformes en ligne/de vente aux enchères

C. Qui peut participer à l'action ?

Vous pouvez participer à l'action si vous
  • être consommateur final, avoir plus de 18 ans et avoir son domicile principal en Suisse
  • sont titulaires d'un compte bancaire avec un IBAN attribué à l'espace SEPA
  • disposer d'une adresse électronique et
  • consulter le site web de l'action à l'adresse https://www.oralb-wow.com.

D. Comment participer à l'action ?

Pour participer à l'action,

  • vous devez avoir acheté un ou plusieurs produit(s) Oral-B dans un commerce en promotion pendant la période de promotion et disposer du/des produit(s) en promotion acheté(s) et de l'original de la preuve d'achat dans le commerce en promotion ainsi que du/des emballage(s) original(aux) du produit ,
  • vous devez vous inscrire pour participer via le formulaire en ligne sur https://www.oralb-wow.com dans le délai d'inscription correspondant et télécharger une photo de la preuve d'achat originale / PDF de la preuve d'achat en ligne. La photo de la preuve d'achat ne doit pas être surexposée, floue ou trop sombre.
  • seul le ticket de caisse ou la facture du commerce proposant l'action est considéré comme preuve d'achat au sens des présentes conditions de participation. Les confirmations de commande, bons de livraison ou documents comparables ne sont pas suffisants. Pour les achats effectués dans la boutique Oral-B (shop.oralb.de), une confirmation de commande est suffisante,
  • la photo du ticket de caisse doit faire apparaître clairement les coordonnées du distributeur, les produits en promotion, le prix d'achat des produits en promotion, la date du ticket de caisse, le montant total du ticket ainsi que toute remise éventuellement accordée,
  • vous devez indiquer le(s) numéro(s) de code-barres de votre/vos produit(s) en promotion,
  • le téléchargement de la photo doit avoir les formats de fichier suivants: jpg, png et pdf avec une taille de fichier maximale de 10 Mo par photo,
  • vous devez indiquer votre prénom, votre nom, votre IBAN, votre adresse et votre e-mail,
  • vous devez suivre les étapes de vérification et de prévention des abus et des fraudes indiquées sur la page Web de l'action (voir ci-dessous). En cliquant sur le bouton de fin de participation, vous acceptez les présentes conditions de participation.
La réussite du processus de participation - c'est-à-dire la réception de toutes les informations que vous avez indiquées / téléchargées - vous sera confirmée sur la page web de l'action avec un numéro de référence. Vous recevrez ensuite un e-mail vous informant du statut de votre participation.

Si l'enregistrement est validé, vous recevrez le formulaire de participation par e-mail. Le formulaire de participation doit être imprimé, signé et envoyé par courrier postal suffisamment affranchi avec le(s) code(s) EAN de l'emballage original du produit à l'adresse indiquée dans le formulaire de participation. Il est recommandé de conserver une copie du dossier. Il n'est pas possible de renvoyer le(s) code(s) EAN ou d'autres documents.

Sans l'envoi postal des documents complets, la participation n'est pas totalement achevée et ne peut pas être considérée comme valable. De même, aucune participation n'est possible sans inscription préalable en ligne. Une participation purement postale, téléphonique ou autre à l'action est exclue.

E. Quels sont les autres points à prendre en compte ?

  • La participation à l'action n'est possible qu'en son propre nom et avec sa propre preuve d'achat.
  • Chaque produit éligible peut être acheté et soumis au concours au maximum deux fois par la même personne.
  • Une participation séparée doit être effectuée pour chaque produit éligible si plusieurs produits sont identifiés sur une preuve d'achat.
  • Le prix d'achat effectivement payé (après déduction des éventuelles remises ou réductions) fait foi.
  • Une preuve d'achat ne peut être utilisée que par une seule personne pour participer.
  • Cette action ne peut pas être combinée avec d'autres actions du fabricant.
  • La participation à l'action de cashback n'est pas possible en cas de recours à la garantie de remboursement de 30 jours Oral-B. La participation à l'action de cashback est annulée rétroactivement en cas de recours à la garantie de remboursement de 30 jours et le prix d'achat du produit est réduit du montant du remboursement accordé par l'action de cashback.
  • Les frais de port suivants pour une lettre standard jusqu'à 20 g vous seront remboursés en même temps que le montant du Cashback: Suisse: 1,80 CHF.
  • Les envois non affranchis ne sont pas acceptés.

    Prévention des abus et des fraudes: D'après l'expérience que nous avons acquise jusqu'à présent, des actions comme celle-ci donnent malheureusement régulièrement lieu à des tentatives d'abus et de fraude, parfois de grande ampleur. C'est pourquoi nous devons, pour cette action également, prendre différentes mesures de prévention et de détection de ces tentatives. Nous sommes conscients que cela peut entraîner des dépenses supplémentaires pour vous. Nous nous sommes toutefois efforcés de rendre nos mesures nécessaires aussi peu contraignantes que possible pour vous en tant que participant(e):
  • Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH vérifiera, lors du traitement des informations de participation, le(s) code(s) EAN du/des emballage(s) original(aux) du produit soumis par les participants. Vous trouverez de plus amples informations sur cette vérification dans les sections F et G ci-dessous.
  • Il n'est pas possible de retourner le code EAN après l'avoir vérifié (veuillez en faire une copie pour votre propre usage en cas de besoin) ; nous déclinons toute responsabilité en cas de perte lors de l'envoi par la poste.

F. Que se passe-t-il après votre participation ?

Après votre participation, Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH s'occupera du traitement ultérieur de vos informations de participation et, après vérification, satisfera le droit au remboursement mis en jeu dans cette action en tant que droit propre.

Dans ce contexte

  • Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH met à la disposition de P&G les données de participation essentielles (prénom, nom de famille, e-mail),
  • Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH procède au contrôle pour éviter les abus et les fraudes, (pour plus de détails, voir également la section G),
  • Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH vous envoie un e-mail de confirmation de votre droit au remboursement à l'adresse e-mail que vous avez indiquée, cela se fait en règle générale dans les deux jours ouvrables suivant la réception de votre envoi postal et
  • Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH verse le montant du remboursement sur le compte que vous avez indiqué, cela se fait en général dans un délai de quatre à six semaines après la fin de l'examen.
Nous nous réservons le droit d'exclure des participants de l'action si des indices réels justifient le soupçon que des informations erronées ont été fournies lors de la participation, que des tentatives ont été faites pour manipuler l'action ou que les présentes conditions de participation ont été violées d'une autre manière. Dans ce cas, aucun e-mail de confirmation ne vous sera envoyé. Vous pouvez nous prouver qu'il n'y a pas eu de violation des conditions de participation dans votre cas.

De même, nous nous réservons le droit de demander aux participants de nous envoyer par courrier l'original de la preuve d'achat.

Nous nous réservons également le droit de modifier ou d'adapter les présentes conditions de participation et d'interrompre, de prolonger ou de mettre fin prématurément à l'action à tout moment et sans préavis.

G. Qu'advient-il de vos données personnelles ?

Pour mener à bien cette action, nous devons traiter des données à caractère personnel vous concernant. Le traitement de vos données personnelles est effectué par P&G et Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH en tant que responsables conjoints au sens de l'article 26 du RGPD. P&G et Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH ont conclu le contrat exigé par la loi dans ce cas, qui règle les responsabilités et les tâches en matière de protection des données dans les relations internes.

Vous pouvez vous adresser à P&G et à Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH pour toute question ou demande relative au traitement de vos données personnelles. Pour faciliter le traitement de ces questions et demandes, nous avons mis en place une adresse électronique spéciale. Vous trouverez cette adresse à la fin des présentes conditions de participation, dans la section I. Quelles sont les données à caractère personnel traitées ?
Les données à caractère personnel nécessaires à l'action ("données de l'action") sont les suivantes:

  • Prénom et nom de famille
  • Adresse
  • Adresse électronique
  • Adresse IP
  • Coordonnées bancaires
  • Preuve d'achat / données de facturation
Ces données sont en outre décrites plus en détail dans les présentes conditions de participation et sur le site web de l'action. Les données obligatoires sont indiquées comme telles.

À quelles fins et sur quelle base juridique le traitement est-il effectué ?
Le traitement des données de l'action est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD pour la réalisation de l'action. Les données de l'action sont également traitées afin de prévenir les abus et les fraudes dans le cadre des actions de P&G et de Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH ; ceci a lieu après la fin de l'action afin de préserver l'intérêt légitime de P&G, de Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH et de tous les participants à une exécution correcte des actions sur la base de l'article 6, paragraphe 1, f) du RGPD. Les données de l'action sont également traitées pour satisfaire aux obligations légales auxquelles P&G et/ou Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH sont soumises (y compris les exigences prudentielles en vertu de la loi sur la surveillance des services de paiement - ZAG) ; dans ce cas, la base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD. En outre, vos données personnelles seront traitées par P&G à des fins de marketing conformément à la directive de P&G sur la protection des données (https://www.pg.com/privacy/german/privacy_statement.shtml). Les bases juridiques à cet effet résultent de l'article 6, paragraphe 1, a) et f) du RGPD.

Consentement: dans la mesure où vous avez la possibilité de donner votre consentement (notamment pour recevoir des informations sur les marques Procter & Gamble par e-mail) sur le site Internet de l'action ou d'une autre manière en rapport avec l'action, ce consentement est volontaire et n'a aucune incidence sur la participation à l'action. Vous pouvez à tout moment révoquer tout ou partie de votre consentement (par ex. par e-mail aux possibilités de contact mentionnées ci-dessous).

Dans le cadre du contrôle des abus et des fraudes, une comparaison avec des données collectées dans le cadre d'actions antérieures peut être effectuée dans le seul but de prévenir les abus et les fraudes.

Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH utilise également, dans le cadre du contrôle visant à prévenir les abus et les fraudes, des procédures automatisées de vérification des informations téléchargées pour la participation - en particulier les justificatifs d'achat. Ces procédures tiennent compte aussi bien des incohérences évidentes dans ces informations que des connaissances acquises sur la base des expériences passées concernant les tentatives de manipulation. Une vérification manuelle peut également être effectuée. En outre, les résultats de la procédure automatisée peuvent être soumis à une vérification manuelle avant qu'une décision ne soit prise concernant la documentation d'une tentative d'abus/de fraude ou l'exclusion de participants d'une action.

Combien de temps les données à caractère personnel sont-elles conservées ?

Les données de l'action sont conservées pour le déroulement opérationnel de l'action pendant une période de 3 mois après la date de clôture. Après cette date, les données de l'action ne seront stockées que pour répondre aux obligations légales de conservation (en tenant compte également des délais de prescription pour les réclamations liées à l'action). Indépendamment de cela, les informations (y compris les données personnelles) relatives aux tentatives d'abus/de fraude documentées sont conservées pendant une période de 3 ans après la dernière tentative d'abus/de fraude documentée.

Dans la mesure où vous avez donné votre consentement, les données couvertes par ce consentement sont généralement conservées jusqu'à ce que vous révoquiez votre consentement. Par ailleurs, pour connaître les délais de conservation concernant le traitement de vos données personnelles à des fins de marketing par P&G, veuillez consulter la déclaration de protection des données de P&G à l'adresse suivante: https://www.pg.com/privacy/german/privacy_statement.shtml.

H. Quels sont mes droits et mes possibilités ?

Vous pouvez demander des informations sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet, demander la rectification, la suppression ou la limitation des données erronées, obsolètes ou superflues et nous demander de vous transmettre vos données dans un format transférable à d'autres prestataires de services. Dans les cas où nous dépendons de votre consentement pour le traitement de vos données personnelles, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. Et dans les cas où notre traitement de vos données personnelles est fondé sur des intérêts commerciaux légitimes (c'est-à-dire que nous avons un motif légitime de le faire), vous pouvez vous opposer à ce traitement. Vous pouvez également déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données.

I. À qui puis-je m'adresser si j'ai des questions sur l'action ?

Vous pouvez également joindre Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH par e-mail cashback@oralb-wow.com.

Pour toute question concernant nos produits Oral-B, veuillez contacter le service consommateurs www.oralb-de/fr-fr/contactus ou par courrier (Sulzbacher Str. 40, 65824 Schwalbach a.Ts.).